應該怎樣對待客戶

對待客戶方法有：

1、永遠微笑面對客戶，哪怕對方提出無理要求時，微笑能化解大多數不滿、敵意與仇恨，真誠的微笑還能讓客戶自動放棄不合理的要求。

2、經常保持與客戶聯絡溝通、瞭解客戶的處境與需求，通過滿足客戶需求來引導客戶行為，必要時還要影響公司改變政策。

3、永遠不與客戶爭吵，哪怕到了無法合作的時候，爭吵會輸掉生意和朋友關係，很多時候客戶只是想找一個人發洩一下不滿而已，並不一定要放棄與你合作。

4、真誠的關心和幫助客戶，人人都想得到關心和幫助，客戶也是人。

5、不失時機的讚美客戶、鼓勵客戶，哪怕他有一點點微足道的成績與進步等。