順豐快遞損壞了怎麼辦

拒收快遞。如果收到快遞的時候，發現外包裝已經損毀了，可以不用拆開就直接拒收。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物的快遞。快遞又稱速遞或快運，是指物流企業通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。