手機上的郵件怎麼刪除不了

手機上有刪不掉的檔案有可能有兩種情況，一種是手機卡上的檔案，另一種是手機擴存卡上的檔案。

處理方法：

1、手機卡上的檔案可以將手機外接資料線，連線電腦，通過計算機操作，將手機卡檔案進行刪除 ；

2、擴存卡上的檔案，可用讀卡器，將手機儲存卡取出，放到讀卡器中，再插上usb插口，通過計算機操作，將檔案進行刪除。