三星a9返回鍵不好用

如果按鍵返回鍵沒有反應，建議：

1、首先建議檢視手機是否最新下載安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不相容導致該現象，建議您將其解除安裝嘗試（點選設定點選應用程式管理器點選選擇已下載點選解除安裝）。

2、確認後臺是否由於同時運行了多個應用程式，導致無法反應。

3、取下手機儲存卡和電話卡，重新開機看下是否還出現同樣問題（排除卡問題引起）。

4、如果沒有恢復正常，建議備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）。

5、將你的手機升級版本後嘗試。

6、若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師檢測。