卓異戶戶通常見問題解決辦法
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1、無訊號強度和訊號質量
處理方法:遙控器按F1,再按確認2次,才能看到訊號質量顯示,如果還是沒有訊號強度、質量顯示,檢查衛星天線訊號線是否連線正確,天線方向是否調整好。
2、顯示“位置鎖定模組異常1”
處理方法:獨立手機模組的戶戶通,因為插腳、插槽氧化造成接觸不良。拔下220V電源,多次重複插拔GPRS手機模組 。
3、顯示“位置鎖定模組異常2”
使用國科晶片版本的戶戶通處理方法:開機後,用遙控器操作,按鍵順序:上一頁、下一頁、下一頁、上一頁,出現對話方塊,再按遙控器數字鍵,13429,畫面出現“OK”,拔出智慧卡。重新啟動機頂盒,再插上智慧卡,畫面會彈出“模組準備完成”,接著會出現基站列表。NEC版本的戶戶通處理方法:首先恢復岀廠,重新插拔安裝好GPRS模組,模組排線遠離手機天線,關機10秒鐘後重啟。
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