質量的管理八大原則
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1、以顧客為關注焦點。
2、領導作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、管理的系統方法。
6、持續改進。
7、基於事實的決策方法。
8、與供方互利的關係。
質量管理八項原則是一個組織在質量管理方面的總體原則,這些原則需要通過具體的活動得到體現,其應用可分為質量保證和質量管理兩個層面。
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1、以顧客為關注焦點。
2、領導作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、管理的系統方法。
6、持續改進。
7、基於事實的決策方法。
8、與供方互利的關係。
質量管理八項原則是一個組織在質量管理方面的總體原則,這些原則需要通過具體的活動得到體現,其應用可分為質量保證和質量管理兩個層面。