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ofo不退押金怎麼投訴

ofo不退押金怎麼投訴

操作方法:使用者可以撥打ofo客服電話進行投訴,撥打電話後需要轉接人工客服,根據ofo之前的規定,申請退款超過15個工作日,使用者可以辦理現場退款業務,ofo官方人員會核實使用者的身份資訊。

ofo使用方法:1、開啟APP,點選“馬上用車”,在手機上輸入車牌號就可以用車了,到達目的地,支付車費即可,使用者可以使用支付寶和微信支付,還車時需要將車放在指定的位置。

2、ofo常見的密碼鎖有兩種,都需要手動開啟。

3、除了通過APP進行退款,ofo還推出了小程式,使用者可以在小程式上申請退款,退款需要排隊,小程式會顯示你的排隊次序。

資料拓展:2018年9月,因拖欠貨款,ofo小黃車被鳳凰自行車起訴,2019年3月,ofo上線折扣商城,所有還沒有退押金的使用者都可以選擇將押金“升級”為金幣。用這些金幣,就可以以一定的折扣價格在商城裡買東西。與此同時,“升級”後的使用者還可以永久性免押金騎車。

標籤: ofo 押金 不退 投訴
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