SLM是什麼

關於SLM是什麼解答如下：

1、SLM是服務水平管理的簡稱；

2、 服務水平管理是20世紀90年代末，隨著資訊科技對社會生產、消費的推動而誕生的新名詞；

3、資訊科技的高速發展給今日的商業環境帶來了巨大的變革，資訊科技的應用提高了企業的競爭力，而企業對資訊科技越來越深的依賴又極大地促進了IT的發展，技術不斷升級，系統不斷革新，IT所扮演的角色舉足輕重。 但是，IT在企業的發展中並不僅是發揮推動器的功能，很多時候，它也是阻礙企業革新和盈利的重要因素。