存款機吞錢怎麼辦
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存款的鈔票不好或機器故障都會導致錢被吞,不過,這並不會導致存款人的利益受損,第一時間聯絡銀行說明情況即可。
如果遇到ATM機吞錢的情況,可以按照以下步驟來解決問題:
1、列印憑條:證明在什麼時間、地點進行了存款操作。
2、聯絡工作人員:自助存款機通常會有內建攝像頭,可以讓工作人員查詢記錄,證明ATM機存在吞錢的事實。
3、辦理故障數目現金入賬手續:在工作人員確認自助存款機吞錢後,去銀行櫃檯辦理存款故障業務,同時向銀行確認吞錢的數額。
4、等待退款:工作人員在將ATM機內的現金以及視訊監控進行核實以後,會將自助存款機吞的錢退還給存款人。
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