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建行網銀無法支付怎麼回事

建行網銀無法支付怎麼回事

建行網銀無法支付時可以通過以下幾種判斷和排除:

1、檢查建行網銀U盾是否已打卡,插入電腦後觀察U盾是否一閃一閃亮燈,若是顯示灰色則證明U盾未開啟或存在故障;

2、插入U盾後有電腦上有建行圖標出現,U盾也有亮燈,證明U盾本身無問題,此時檢查網銀U盾證書是否已過期或者是否下載最新版本,可以嘗試解除安裝原有證書,登入進入建行官網,點選證書下載,選擇和電腦相匹配的數字證書重新進行下載安裝;

3、若下載了證書但還是不行,可以選擇點選進入電腦開始程式,選擇建行網銀,點選建行網銀證書工具,會彈出一個介面,選擇CCB下面的證書號,點選註冊證書即可;

4、有可能和電腦系統設定有關,比如360或其他相關軟體攔截了建行網銀的管理軟體。

如果還存在無法支付的現象可以持有U盾前往銀行大廳電腦上進行操作。

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