什麼叫外部環境

外部環境包括一般環境和具體經營環境。

1、一般環境又稱巨集觀環境、社會環境、間接環境，包括：經濟、技術、政治—法律、社會—文化；

2、具體經營環境又被稱為競爭環境、產業環境、微觀環境。 而在不同的企業，對外部環境也有不同概念的擴充套件。

例如：企業的外部環境是指存在於組織外部,影響企業經營活動及其發展的各種客觀因素與力量的總和,是由短期內不受企業所支配的變數組成的、不可控的因素。企業通過收集資訊來認識外部環境。