請問黑莓螢幕鎖了怎麼雙清不了

黑莓手機鎖屏狀態下雙清手機步驟：

1、在關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機；

2、長按側音量鍵下鍵15秒鐘，直至手機螢幕顯示Android圖示，手機進入恢復模式；

3、點按手機螢幕右下角，顯示選單選項；

4、按側音量鍵下鍵反色顯示“手機雙清”，然後點按螢幕左下角的OK，即可清除手機上儲存的所有使用者資料。