淘寶退款了東西依然寄來怎麼辦

適用環境：

產品型號：HUAWEIMate40

系統版本：EMUI11.0

軟體版本：淘寶9.17.0

操作步驟/方法

第1步，

情況一：已經退款，收到貨的時候直接拒籤，出現這種情況，最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了，直接拒籤。這樣就會返回正確的渠道，最終返回到賣家手中。當然了，這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。

第2步，

情況二：已經退款，但是沒拒籤，收到貨。這樣的情況下，如果直接據為己有，顯然是不合適的。所以，正確的做法是，跟店鋪聯絡，說快遞直接派送了，看看如何處理。