酷派手機為什麼總是自動關閉軟體

可按照以下操作排除：

1、保證後臺未同時執行多個程式；

2、手機資料備份後通過無線升級系統更新或者無線升級升級，若檢測已為最新版本，可在確認資料備份至外接儲存裝置後恢復出廠設定嘗試；

3、如以上操作完成後仍無法正常，攜帶手機及相應憑證到當地公司授權服務網點網點檢測處理。