電信寬頻錯誤651怎麼辦

1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP；

2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網線直接插貓寬頻撥號，如果直接接貓不能撥上，那麼請聯絡ISP。

3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障；

4、如果原來可以上WIFI，是突然不能上的。則是和路由器快取有關，可以將路由器後的電源線撥一下重插，等到訊號指示燈重新亮起時，手機再嘗試連線。