電子客票什麼意思

電子客票是“無紙化”車票，是指旅客的購買記錄保留的訂座系統內，旅客不會收到紙製客票。電子客票是普通紙質機票的替代產品，旅客通過網際網路訂購機票之後，僅憑有效身份證件直接到機場（火車站進站口和驗票閘機）辦理乘機（車）手續即可成行，實現“無票乘機（車）”。

電子客票是電子商務初期市場化的最佳產品，擺脫了物流配送環節，使廣大使用者可以體驗到線上支付即刻拿“貨”的消費過程，滿足其電子商務的消費心理。電子機票的出現順應了資訊時代的市場需求，已成為航空旅行電子商務化的重要標準之一。