電信寬頻套餐退訂問題
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電信寬頻套餐退訂要去電信營業廳,具體步驟如下:
1、要攜帶電信業務機主的身份證;
2、攜帶當月電信付費單。如果沒有付清費用,電信營業廳則會要求先結清之前的所有費用,也可當場列印付費單,並付清費用;
3、去營業廳辦理時說明情況:解除寬頻套餐;或者寬頻與電話一起停用。如果需要保留電話,切記向電信營業廳工作人員說清楚需要保留電話即可。
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