大王卡充話費了為什麼不能用流量

手機無法正常上網，檢查如下情況：

1、檢查是否升級為4G套餐，可重啟手機；

2、確認是否有網路，可在訊號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；

4、確認是否已設定好手機引數；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

6、檢查手機是否有問題，可換機測試；

7、若當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通；

8、排除以上情況還未解決，可聯絡當地人工客服處理。