12306火車票退票怎麼退

點選“訂單”，選擇“未出行訂單”，點選“查詢”，選擇要退訂的車票，點選“退票”，點選“確定退票”即可。

12306是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟體。

與火車票務官方網站共享使用者、訂單和票額等資訊，並使用統一的購票業務規則軟體具有車票預訂、線上支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯絡人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。於2013年12月8日正式上線試執行。