如何拒收快遞退款流程

買家拒簽退款流程：

1、和客服聯絡溝通，提出你要拒籤的想法，說明拒收原因，取得客服同意；

2、在收到派件人發來的取件資訊之後，需到派件地點告訴派件人要辦理拒籤；

3、開啟手機訂單，找到拒籤的貨物頁面，點選退款選項。進入退款頁面，選擇退款原因，填寫相關資訊提交即可；

4、如果商家同意申請，退款不久將會返回。