上網賬號密碼忘了怎麼辦

1、通過寬頻上網業務的客服找回：準備好辦理該寬頻上網業務時留下的有效證件或證明（比如辦理上網業務時留下的身份證資訊等）；2、撥開啟通該寬頻業務的客服電話或到辦理寬頻業務的相關營業廳辦理，工作人員一般會要求提供辦理該寬頻上網業務時留下的有效證件或證明，確認無誤後按照工作人員的提示可找回或修改上網密碼；3、通過賬號軟體檢視軟體找回：可以通過百度搜索“adsl帳號密碼檢視器”，下載並安裝完成後執行程式，如果這臺電腦曾經登入過ADSL或者正在連線賬號，可以直接找到查詢結果。