社會公眾指哪些人

社會公眾指企業營銷活動中與企業營銷活動發生關係的各種群體的總稱。公眾對企業的態度，會對其營銷活動產生巨大的影響，它既可以有助於企業樹立良好的形象，也可能妨礙企業的形象。因此企業需處理好與主要公眾的關係，爭取公眾的支援和偏愛，為自己營造和諧、寬鬆的社會環境。