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有关idcc的知识大全

idcc什么意思

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  • IDCC是英文InternetandDirectCallCenter（网络电话直呼中心）的缩写。汽车经销商CRM系统中IDCC部门如何与销售部门对接方式：首先，Smart360汽车经销商的IDCC部门将海量线索一键导入PC端CRM,云端系统会根据预先设置的规则自动推动电话任务给IB专员，IB（呼入）和OB（呼出）专员在接入或呼出...
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