網上購物退貨退款流程

網上購物退貨退款流程如下：

1、申請退貨；

2、和賣家或者客服溝通；

3、賣家參加七天無理由退貨服務並且客服審核通過；

4、賣家收到寄回來的商品，並確定商品無誤；

5、賣家完成退款；

6、若賣家沒有參加七天無理由退貨服務，那麼在商品質量沒有問題的情況下，不允許退貨退款。