全面商品質量是什麼意思

1、全面質量管理是以產品質量為核心，建立起一套科學嚴密高效的質量體系，以提供滿足用户需要的產品或服務的全部活動。全面質量管理，就是企業組織全體職工和有關部門參加，綜合運用現代科學和管理技術成果，控制影響產品質量的全過程和各因素， 經濟地研製生產和提供用户滿意的產品的系統管理活動。

2、全面質量管理的主要理論認為，企業要能夠生產滿足用户要求的產品，單純依靠數理統計方法對生產工序進行控制是很不夠的，提出質量控制應該從產品設計開始，直到產品到達用户手中，使用户滿意為止，包括市場調查，設計，研製，製造，檢驗，包裝，服務等各個環節，都要加強質量管理。