上傳憑證是什麼意思

淘寶退貨上傳憑證意思就是需要上傳此次退款退貨中對買家自身有利的憑證。

憑證一般是以下三種。

1，聊天記錄(可以截圖)也可以通過消息導出上傳!

2，快遞運單拍照(jpg格式)比如買家已經把東西退回了，那麼買家可以把退回的快遞單號拍下來上傳到網上。

3、快遞單號的查詢記錄也截圖保存，然後上傳!退款退貨中，根據買方的退款原因，或者賣方的拒絕原因。要幾時並有針對的上傳對買家有利的憑證。才能更容易完成售後。保護買家的消費者利益。