市場調研做什麼

市場調研要確定説明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，並把調查中的發現和其含義提供給客户。市場調研把消費者、客户、公眾和營銷者通過信息聯繫起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。

市場調研的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調研的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據。