為什麼我的訂單不能網上值機

機票狀態有問題，未到開放辦理時間，銷售代理系統故障等原因會導致訂單不能網上值機。一般不能辦理值機手續有以下幾種情況：

1、機票狀態有問題：電子機票出票時，系統信息傳輸出現故障，導致客票狀態不正常。解決辦法：聯繫航司處理。

2、未到開放辦理時間：一般網絡值機是航班飛前1-2天開始（各航司規定不盡相同），到了時間才可以辦理。解決辦法：耐心等待。

3、銷售代理系統故障：顯示出票成功，實際沒有，導致客户沒有機票。解決辦法：聯繫航司，通過身份證號碼查詢是否有票，如果沒有請儘快聯繫代理人處理。