什麼是RMA

RMA意思是return material advice 退貨申請，RMA在業務上有三種處理方式：退回修理、退換、退回。一般都要求退到暫存倉，進行檢驗。

1、退回修理 ： 可能會參與新的mrp運算；然後通過維修工單生產、入庫、出貨。財務上會新開一張貸項憑單、收費或不收費發票，與原發票衝抵。

2、退換：相當與新增加一張訂單，需要進入mrp運算，然後按照正常流程生產、出貨。退回物料則在檢驗後可選擇入庫、維修或報廢。財務上也會新開一張貸項憑單、收費或不收費發票。與原發票衝抵。

3、退回：物料入庫，財務上開一張貸項憑單，衝抵發票。