對客户調查哪些方面
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首次接觸的客户,不知道要了解他哪些方面,下面根據以往接觸,瞭解,做的筆記,列出了下面的一些事項,供大家參考。
工具/原料紙,筆,方法/步驟11、客户和誰合作,包括現在,以前。
2、賣出的是哪些產品
3、提供了什麼價值
4、競爭對手的服務,客户的滿意度
5、客户對競爭對手的產品質量看法
6、哪些有權決定或者影響決定的人,在支持你的競爭對手
7、競爭對手的盟友
8、誰在反對你的競爭對手
9、客户對他們的關係,感受如何
10、這位客户對競爭對手的銷售代表感覺如何?
11.我們如何合作
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