清扫住客房时应注意哪些事项

清扫住客房时应注意：在清洁过程中客人回来，要主动的向客人打招呼问好，查核客人房卡，核实后征求客人意见是否继续打扫，征的同意可以继续清扫应迅速清理好离开。房间电话是客人在店期间的主要通讯工具，或关系到客人某方面的得失也可能会引起误会。为尊重客人的使用权和避免麻烦，在清洁过程中电话铃响不允许接听。