手机为什么上淘宝会黑屏

手机上淘宝会黑屏原因：

1、硬件问题：

指硬件本身的设计缺陷或硬件受损，这种情况需要将手机送往客服中心进行检修；

2、软件问题：

指软件设计上存在致命的错误而导致的黑屏，

特征：每当进行同一项操作时就会黑屏，

解决办法：进行软件升级即可，各大手机厂商客服中心都能免费提供软件升级业务。