導購員要求是什麼
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導購員:是一種長期行為,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。
導購員的要求:
1、企業知識:產品線及其長度、深度和寬度;企業文化、歷史和願景。
2、產品知識:對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉,對公司與產品有關的商業政策應瞭解和掌握。
3、營銷知識:如何做品牌推廣活動。
4、心理學知識:瞭解顧客購買心理。
5、公關禮儀知識:如何與人溝通,如何展示自身形象。
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導購員
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