幼兒園怎樣提升家長滿意度

建立渠道，瞭解家長真正需求。及時聽取家長對保教工作的意見和建議，創設多種途徑及時收集家長對幼兒園保教工作的意見和建議。可利用家長信箱、家長諮詢接待日、活動反饋、班級家委會與園級家委會穿插活動、信息化交流平台等形式，有效形成家園互動的網絡，加強家園聯繫。換位反思，爭取效率最優化。工作完成後應有反思過程，幫助總結優化的做事經驗，從而達到效益最大化。通過全面反思，在瞭解家長真正需求的基礎上，站在家長的立場上作換位思考，提供全方位的服務策略，把握點和麪的結合度，這是做好家長工作的關鍵。以人為本，突顯人人蔘與管理。項目管理小組發揮應有的作用，參與人員最大限度體現自身價值，突顯出團隊精神。教工主動參與管理的意識也逐步培養，人人蔘與管理的理念可深入地落實。讓教師發揮教師所能，讓家長髮揮家長所能，在教育指導孩子的工作上共同進步。