抖音收到消息為什麼沒有聲音

1、可能是你設置把聲音關了,可以在抖音設置裏面開啟聲音。打開手機設置。設置裏面下拉到中間。找到【運存與存儲空間】，點擊進入。選擇【手機】下面的【管理已安裝程序】。

2、找到抖音短視頻軟件，點擊打開。在強行停止下面有個顯示通知的設置，直接點擊打開。勾選了顯示通知，以後收到消息就能有聲音了。