列車停運12306怎麼退票
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受NCP疫情影響,大量列車出現停運現象,已購買停運列車的旅客一般會提前收到停運通知,只要在通知的日期前退票即可,目前這種停運的退票是不收手續費的。退票流程和普通退票類似,利用12306APP即可完成。
鐵路12306會通過手機短信提醒旅客具體停運車次及最終退票時間。
打開12306客户端,切換到“訂單”頁,點擊“已支付”圖標。
在“未出行訂單”列表中選擇已停運的車票。
在“訂單詳情”頁點擊“退票”按鈕。
點擊右下角的“立即退票”。
軟件彈出“温馨提示”對話框,點擊“確定”按鈕。
退票成功後顯示退票金額及“業務號”,建議截圖保存。
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