送上飛機的人在哪一步就不能進入

如果是國內航班，最多送到安檢處，即辦完乘機手續、行李託運手續後；

如果是國際航班，最多送到出境處，即剛剛進入出發大廳。

特殊情況：關於老人，兒童等無法自行完成旅程的旅客，稱作無人陪伴旅客，航空公司和機場都有詳細的服務程序。在換登機牌的時候向航空公司申明，需將老人辦理為無人陪伴旅客即可。在隨後的旅程中，會有地面服務員負責將老人帶上飛機並且移交給空服人員，到達目的地後空服人員又會負責將老人移交給目的地機場的工作人員，再由該工作人員負責引導協助老人領取托運行李，直至安全移交給前來接機的家屬。