知彼解己什麼意思
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知彼解己,也叫將心比心的交流的原則。也就是説,在人際關係中有一個非常重要的原則,就是首先尋求去了解對方,然後再爭取讓對方瞭解自己。不願意去先了解對方,然後就妄加判斷,妄下結論。這是很多人交流困難的很重要的一個原因。
知彼解己的核心思想:
1、充耳不聞:壓根就不聽別人説話,眼睛望着別處。
2、裝模作樣:簡單機械的重複“是的。恩。沒錯。”
3、選擇接受:只聽一部分,選擇性的聽我們想聽的部分,聽我們能聽懂的部分。
4、聚精會神:努力聽到每一個字。
5、移情聆聽:真正的聽懂對方的弦外之音,給到對方希望我們的反應。
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知彼解己
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