顧客是上帝的由來
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在工業革命發生之前,商品社會不發達,沒有把世界緊密地連接在一起,這時候供球雙方的關係是平等的,到了工業革命之後,由於大工廠像雨後春筍一樣冒出來,大量的產品需要向全世界傾銷、流通,否則工廠就會破產,資本家在競爭中就會失敗,被淘汰,這時候,供方迫切的需要尋求更多的買家,尋求更多的商品銷售方法,同時,由於人權事業的普及,“自由、平等、博愛”精神的深入人心,也要求重視每個個體的權利,在這個基礎上,“顧客就是上帝”被提出來了。
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