為什麼我的絕地求生不能退款

絕地求生作為一款在Steam上售賣的遊戲，遵守steam遊戲退款適用條件：對於自Steam商店購買於兩週之內，且使用時間不超過2小時的遊戲或軟件都可提供Steam退款服務。任何第三方買的激活碼、邀請碼等都不符合以上條件。

若符合以上規定，可經過以下途徑進行退款：

選中要退款的遊戲，在右邊點客服；查看遊玩時間以及購買時間是否符合steam退款條件，購買時間不得超過14天，遊玩時間不得超過2小時；頁面下拉，找到與預期不符；選擇申請退款；選擇退款方式以及退款原因後點提交申請；提交完成後郵箱就會收到一封郵件説已經提交申請，到賬會有郵件通知。