我的圓通快遞寄丟了怎麼處理
- 經驗
- 關注:3.17K次
1、電話聯繫客服解決:撥打圓通官方熱線,進入人工服務,告知客服快遞單號,讓客服進行查詢,如確定丟失,則會與用户溝通協商快遞處理問題。
2、聯繫快遞網點處理:登錄圓通官方網站,查詢快遞網點,發件人聯繫發件網點,與之溝通,讓網點幫助協商投訴處理。
3、官網聯繫在線客服:通過圓通官網聯繫在線客服,進入人工客服界面,把情況與在線客服説明,人工客服記錄問題,會在3天左右的時間內與用户電話溝通。
- 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://zhizhiguan.com/zh-hk/jingyan/4lpm8p.html