外賣裏吃到煙頭怎麼辦

在飯店用餐，包括外賣點餐，都有可能會發生不衞生的情況，而導致用餐不愉快。那麼外賣裏吃到煙頭怎麼辦？

取證。

如果發現外面裏出現煙頭，先拍照取證，並將外賣保持不動。

聯繫賣家。

聯繫賣家，把事實情況告訴賣家，並把拍照的證據傳給賣家。

與商家溝通。

如果發現外面裏有煙頭，並沒有食用，也沒有造成對自己身體傷害，和賣家溝通退貨，或者重新換一份。

索要賠償。

如果外賣已經食用，並造成自己精神，身體損害，可以要求賣家賠償。按照消協規定，食品衞生出現質量問題，會有加倍賠償（參考一下《食品安全法》），或者諮詢315投訴熱線。

通過315投訴。

如果賣家不予以處理和解決，可以通過撥打315熱線，申請權益保護。

理智面對。

不要發現外賣裏有煙頭後，不和賣家溝通，不經過315投訴，私自採取差評的方法，這樣做，不但不解決問題，產生雙方不愉快，而且你的權益也得不到維護。