如何提高顧客回頭率
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提高措施:
1、不斷地為顧客提供優質產品或服務等;
2、記住顧客的相關特點,想顧客之所想,多與顧客溝通;
3、建立顧客檔案,更好地一對一對顧客提供“暖心”服務;
4、不斷地積累顧客的口碑,用良好的牌品樹立競爭力;
5、建立顧客檔案,更好地一對一對顧客提供“暖心”服務;
6、贈積分卡、貴賓卡、會員卡等,用“優惠”服務留住顧客。
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回頭率
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