![如何构建好的医患关系]( "如何构建好的医患关系")
- 构建方法：1、加强医务人员人文素质教育：加强理论知识学习，提高人文素质；强化医德医风教育，树立服务理念；2、协调外部因素，构建和谐医患关系；3、增进医患信任：医患之间本应是和谐的关系，医护人员对患者悉心诊治，患者放心地把自己的生命健康寄托于医生；同时，构建相互信任的医患关系，需要...
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![医患法律关系如何界定]( "医患法律关系如何界定")
- 广义的医患关系指的是医务人员在从事医疗事业中和患者之间的关系，而这里的医疗包括医疗诊治，医疗科研和教学、医疗后勤管理等;狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医患法律关系应根据医疗工作的不同含义作具体的界定。《医疗保险条例》第十一...
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![在出现袭警医患纠纷之后为什么还是有人会愿意当警察医生]( "在出现袭警医患纠纷之后为什么还是有人会愿意当警察医生")
- 警察与医生都是社会为人民服务的行业，医患纠纷以及袭警事件发生之后确实是会对于医生和警察这一职业的就业会产生一定的影响，但是无论是警察还是医生或者其他职业都会存在一定的社会问题，所以就算是产生袭警和医疗纠纷后还是会有人愿意成为警察和医生。...
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![医患矛盾的根本原因是什么]( "医患矛盾的根本原因是什么")
- 医患矛盾的根本原因是群众认为看病是消费，而实际上不是；群众认为医生是道德模范、杏林圣手；医疗资源的极端不平衡；医疗资源和需求匹配度不足；医疗工作者是旋涡中心。医患矛盾指医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的纠纷。医患矛盾包括基于医疗过错争议产生的医疗纠...
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![关于医患纠纷处理的注意事项]( "关于医患纠纷处理的注意事项")
- 医患纠纷处理的注意事项有：1、患者在起诉时应注意是否超过了诉讼时效；2、医患双方的举证责任不同；3、应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据，以支持自己的主张和保护自己的权利。【法律依据】根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第八款规定，因医疗行为...
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![医患纠纷的处理程序是什么]( "医患纠纷的处理程序是什么")
- 医患纠纷的处理程序是：1、由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动;2、及时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议;3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查;4、进行协...
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![指导合作型医患关系的特点是]( "指导合作型医患关系的特点是")
- 医患关系平等，共同分享信息，讨论治疗方案。医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系...
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![如何做到医患之间有效沟通]( "如何做到医患之间有效沟通")
- 方法如下：一、建立医生与患者之间桥梁的基础：1、将病人病症看透，摸清病人需要。2、给予病人足够的希望和前景，将很好的建立起沟通的桥梁。3、作为医务工作者，换位思考的方式来探究病人。二、谈论的重点以积极面为主：1、医生在谈论病人病情时，应积极鼓励。2、积极引导病人。三、...
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![医患纠纷处置流程是什么]( "医患纠纷处置流程是什么")
- 医患纠纷处置的流程包括：1、诉前准备工作；2、诉讼；3、医疗事故技术鉴定；4、赔偿款的确定；5、医疗纠纷处理流程。【法律依据】《侵权责任法》第五十八条，患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：1、违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；2、隐匿或者拒绝提...
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![医患纠纷调解方法有哪些]( "医患纠纷调解方法有哪些")
- 医患纠纷调解方式有：一、患者与医院协商解决二、卫生行政部门调解解决三、民事诉讼方式解决四、其他解决途径【法律依据】《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调...
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![如何处理医患纠纷]( "如何处理医患纠纷")
- 医患纠纷发生在医疗服务过程中，存在于各种服务环节中，而且随时随地都可能发生，因此我们必须高度重视，维护医患双方的合法权益，公正、公平地引导患者按照正常的途径协商解决。1、最重要的是要解决思想认识问题。患者处在被动地位，即所谓的弱势群体，所以我们要多从自身找问题，要有...
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![医患纠纷处理技巧是什么]( "医患纠纷处理技巧是什么")
- 医患纠纷处理技巧是：1、让矛盾双方分开，以维护医疗秩序，保护医护人员安全；2、尽量满足病人的要求，必要时由当事人当面向病人赔礼道歉；3、耐心讲解，可告知病人索赔的依据和方法，让病人通过法律等正常途径获得赔偿；4、对于重大医疗纠纷的处理，要上报医院领导。【法律依据】根据《医疗...
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![医患纠纷的特点有哪些]( "医患纠纷的特点有哪些")
- 1、主体限于医患双方；2、客体为人身权和财产权；3、内容围绕诊疗护理服务关系的争执而展开；4、医患纠纷的产生不都是从患者引发的；5、医患纠纷是不可避免的，医患双方是一种对立统一的关系。【法律依据】《医疗事故处理条例》第五条规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严...
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![解决医患有哪些部门职责是什么]( "解决医患有哪些部门职责是什么")
- 根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决即和解，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。解决医患有医患关系办公室，它们的职责如下：1、在院长、主管院长领...
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![医患纠纷调解要注意什么]( "医患纠纷调解要注意什么")
- 发生医疗纠纷，如果能够通过调解或协商解决，那么患者须谨记如下注意事项：(1)第一时间复印封存病历，做好证据固定工作;(2)首先请专业人士仔细研究病历，分析医方是否存在过错，存在哪些过错，这些过错和患者所有损害后果的因果关系;(3)如医院存在过错，且与患方损害后果存在因果关系，那...
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![患方发生医患纠纷如何维权]( "患方发生医患纠纷如何维权")
- 患方发生医患纠纷的维权方式根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：一是医患双方协商解决;二是当事人向卫生行政部门提出调解申请;三是直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![医患之间的法律关系包括哪些]( "医患之间的法律关系包括哪些")
- 医患之间的法律关系包括以下：(1)医患合同关系；(2)医患无因管理关系；(3)医患事实合同关系。【法律依据】《医疗事故处理条例》第46条中有明确规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。...
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![住院病人医患协议书如何书写]( "住院病人医患协议书如何书写")
- 住院病人医患协议书的主要内容为：1、医院与患者的基本信息；2、协议的主要内容，包括治疗经过、患者的现状、是否需要继续治疗以及如何治疗等；3、双方签字盖章。...
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![医患伤人的处理程序是什么]( "医患伤人的处理程序是什么")
- 医患伤人的处理程序是：1、医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，准备相关材料进行起诉;2、法院决定是否受理，受理后，法院会安排时间进行开庭;3、开庭确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证;4、经过法庭调解、法庭辩论等程序，依法作出判决。【...
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![如何防范医患纠纷的发生]( "如何防范医患纠纷的发生")
- 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理，是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风，提高医疗质量，切实提高医疗技术水...
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![医患沟通的方式有哪些]( "医患沟通的方式有哪些")
- 医患沟通的方式有以预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。在医患沟通中还应该避免强求患者及时接受事实；避免使用易刺激患者情绪的词语和语气；避免过多使用患者不易听懂的专业词汇；避免刻意改变患者的观点；避免压抑患者的情...
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![医患纠纷人民调解员的作用]( "医患纠纷人民调解员的作用")
- 医患纠纷人民调解员的作用有：1、全面强化组织领导，确保医患纠纷人民调解工作有效推进；2、严格加强队伍建设，努力将第三方参与医患纠纷化解机制作为创建“平安”及“和谐”的重要内容加以落实；3、认真贯彻落实司法部(国家人民调解委员会)关于“五落实、六统一”要求。【法律依...
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![如何改善医患关系]( "如何改善医患关系")
- 医生是一个高风险的行业，随时面临着复杂的医患关系，如何处理好工具/原料医患之间要互相尊重，建立信任感医生应视患者如亲人医患之间要相互理解，医学并不是万能的，有其自限性不要相信金钱是万能的，疾病面前人人平等医患之间要相互宽容，人都是有缺点的，医生也不例外，能够互相包容，这...
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![医患纠纷赔偿问题怎么解决]( "医患纠纷赔偿问题怎么解决")
- 医患纠纷赔偿问题有以下解决方式：《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![如何解决当前医患关系的认识]( "如何解决当前医患关系的认识")
- 方法：1、开放式思维：医生固守旧观念，不与患者充分对话和交流，由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解，不知情而导致冲突。要实现知情同意，自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术，医疗活动，医疗收费公开，增进医患理解，缓和矛盾。2、换位思维：通...
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知知馆
