服务能力包括哪些内容 经验 关注:2.74W次 服务能力包括:人力资源、设施、工具、设备、时间、顾客等内容。服务能力是指为他人做事情、使他人受益的程度。也指一个服务系统提供服务的能力程度,通常被定义为系统的最大产出率(outputrate)。 标签: 服务 能力 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://zhizhiguan.com/zh-cn/jingyan/e7vmgx.html